Kymmenillätuhansilla OP:n Visa-asiakkailla kaksinkertaisia katevarauksia viime perjantaina – pankin mukaan suurin osa ylimääräisistä katevarauksista saatiin poistettua maanantaina 27.5.2022 16:42
Varastorakennusmurto Sulkavalla – Vorojen matkaan lähti työkaluja sekä käteiskassalipas 18.5.2022 17:21
Tommi Lohman on Itä-Savon paras asiakaspalvelija – "Nauramme asiakkaiden kanssa ja pidämme lystiä" 24.4.2022 4:00
Vakuutusyhtiö Pohjantähden muutosneuvottelut päätökseen: enintään 25 tehtävää päättyy, mutta uusiakin syntyy 24.3.2022 9:31
Nordea kertoi osaan sen palveluista kohdistuneen palvelunestohyökkäyksen – verkko- ja mobiilipankin palveluissa on edelleen hitautta 1.3.2022 18:01
Verkkoapteekkien määrä yli kaksinkertaistunut kahdessa vuodessa – korona vauhdittanut kehitystä 15.2.2022 5:00
Lahtelaismiehen parkkisovellus kertoi, että auto on Jyväskylässä – tarkistus osoitti aivan muuta 10.2.2022 7:00
"Puhelunne yhdistetään ensimmäisenä vapautuvalle asiakaspalvelijalle... " – Digitaalisten palvelulinjojen infotulva raastaa hermoja, mutta laki ei tunne jonottamiselle mitään takarajaa 7.2.2022 8:16
OP:n palveluissa käyttökatkoja – katso tästä, milloin pankin verkko ja mobiili jumittavat 3.2.2022 10:42
Nesenta käynnistää 15 uuden työntekijän rekrytoinnin Savonlinnassa – Kokonaistarve jopa 50 uudelle osaajalle 17.1.2022 18:32
Lukijan lyhyet | Kiitos Silmäaseman Hannalle aina erinomaisesta asiakaspalvelusta! | Ilo asioida 22.12.2021 7:00
Tilaus ei tullut perille, kotimaisuusväite ei pitänytkään paikkaansa – Vaatteita ja kenkiä myyvästä verkkokaupasta runsaasti valituksia viranomaiselle 26.11.2021 14:42
Nordea avasi senioreille oman puhelinlinjan – Koekäytössä ollut palvelu sai hyvää palautetta 12.11.2021 16:38
Suomalaiset neljänneksi ahkerimpia kortilla maksajia Euroopassa, kertoo raportti – saksalaiset häntäpäässä 9.11.2021 8:44
Saarioinen kehottaa hävittämään suosikkituotteensa – pakkaukseen pääsi pujahtamaan ikävä moka 13.10.2021 11:55
OP:n palveluissa laaja käyttökatko lauantaina ja sunnuntaina – verkkomaksu ja -tunnistautuminen poissa käytöstä 7.10.2021 19:08
Ajanvaraus pankkipalveluihin on koettu toimivaksi ratkaisuksi myös Nordean Savonlinnan konttorissa – Pankista luvataan, että puhelinpalvelussa moni pankkiasia ratkeaa yllättävän nopeasti 7.10.2021 18:42
Tallinnan-risteilyjä perutaan tältä syksyltä – Silja Europa lähtee kuukaudeksi Skotlantiin 23.9.2021 12:51
KKV varoittaa: Sähköyhtiö Fi-Nergy Voiman entiset asiakkaat saaneet aiheettomia perintäkirjeitä 17.9.2021 18:03
Sähköyhtiö Fi-Nergyn asiakkaat saaneet aiheettomia laskuja perintätoimistolta, kertoo Kilpailu- ja kuluttajavirasto – Toimi näin, jos sait aiheettoman laskun 17.9.2021 13:44
Työoloistaan kritiikkiä saanut Hesburger ilmoittaa korjaustoimenpiteistä – työntekijöille perustetaan muun muassa nimetön palautekanava 13.9.2021 14:59
Etelä-Savon Auton Savonlinnan Mertalan uudessa myymälässä juhlittiin avajaisia – Autonkaupan toimialajohtaja Ilkka Häkkänen: "Olemme halunneet ottaa tietyn riskin palvella asiakkaita paikallisesti ja henkilökohtaisesti" 2.9.2021 8:20 Suur-Savon uusi autokaupan myymälä on valmistunut Savonlinnassa – Yli viisi miljoonaa euroa maksaneen kiinteistön avajaisia vietetään keskiviikkona 31.8.2021 17:08
Suur-Savon uusi autokaupan myymälä on valmistunut Savonlinnassa – Yli viisi miljoonaa euroa maksaneen kiinteistön avajaisia vietetään keskiviikkona 31.8.2021 17:08
Asiointi Kelassa on muuttunut merkittävästi Etelä-Savossa – Savonlinnan Kela on avoinna vain iltapäivisin syyskuun alusta lähtien 29.8.2021 17:45
The New York Times -artikkeli | Darkside-hakkerit nostivat miljoonia dollareita kuukaudessa – ryhmän salaisesta viestinvaihdosta paljastuu, millainen on startup-yritystä muistuttava rikollisjoukko 11.7.2021 5:00
Nordean konttorit edellyttävät toistaiseksi aina ajanvarausta – muutos tulee voimaan maanantaina 5.3.2021 13:01
Verottajan palvelupisteen ovet eivät Savonlinnassa aukea ihan kohta – Verottaja neuvoo asiakkaita huomioimaan, että Verohallinnon puhelinpalvelusta saa apua monenlaisiin kysymyksiin 25.10.2020 16:18
Hotellipomo Merja Koski syynää lomillaan käyttämiensä hotellien palvelutasoa – Thaimaassa palvelu oli ensiluokkaista, mutta "Berliinissä kaikki meni pieleen" 4.10.2020 6:00
Onko tarpeen tehdä tilaukseesi osoitteenmuutos tai jakelunkeskeytys kuunvaihteessa? Tee se viimeistään keskiviikkona 24.4.2020 16:03
Savonlinnan kaupunki suosittelee välttämään asiointia kaupungintalolla tai muissa kaupungin yksiköissä 28.3.2020 14:00
Kysely: Suomalaiset pitävät ilmaista palautusta jopa ehdottomana välttämättömyytenä verkko-ostoksilla – "Koko ajan on menossa aikamoinen tavararalli" 3.3.2020 5:00
Uutissuomalainen: Kelan puhelinpalvelun ruuhka jatkuu eikä purkautumisesta ole tietoa 22.2.2020 10:33
Nyt se on selvillä: Savonlinnan seudun paras asiakaspalvelija on avainsuutari Timo Leminen – "Kyllä nyt on suutari isoissa saappaissa" 1.2.2020 10:17
Nyt on päästy finaaliin asti – Kuka heistä on asiakaspalvelun ykkönen? Äänestä suosikkiasi! 24.1.2020 14:50
