Kerrostalopalon asukkaille on tukea tarjolla ja asuntoja haussa – "Vuokrataloyhtiöitä on pyydetty asukkaille tiloja tarjoamaan"
Punaisen Ristin vapaaehtoiset auttoivat palotalon asukkaita jo paloyönä. Sekä keskusteluapua että taloudellista tukea on mahdollista saada.
Punaisen Ristin Savonlinnan osaston vapaaehtoiset auttoivat Asemantiellä palaneen kerrostalon asukkaita jo paloyönä. Heitä kutsui paikalle Sosterin sosiaalipäivystäjä.