Rauno Yrjönen uskoo henkilökohtaiseen palveluun ja paikallisuuteen.
Vakuutusmies myy turvallisuutta
15.10. 09:37
Savo-Karjalan Lähivakuutuksen toimitusjohtaja Rauno Yrjönen ehti olla 20 vuotta osuuskaupan palveluksessa ennen alan vaihtoa. Käsitys vakuuttamisesta on parissa vuosikymmenessä muuttunut.
– Kaupassa en osannut arvostaa vakuutusmyyntiä. Se on turvallisuuden myyntiä, vaikkei konkreettista tavaraa anneta.
Pahoja vahinkoja Yrjönen torjuisi mieluiten ennakolta.
– Vakuutusyhtiöiden ja palokuntien pitäisi enemmän levittää tietoa turvallisuusasioista. Esimerkiksi opettaa käyttämään alkusammutusvälineitä. Harjoitusta tarvitaan, koska hädän hetkellä on jo nopeasti osattava.
Alalla on ainakin lähimmät 20 vuotta puhuttu kilpailun kiristymisestä. Lähivakuutuksessa pitäjäyhdistyksistä on niputettu alueellisia kokonaisuuksia.
– Meidän vahvuutemme on edelleen henkilökohtainen palvelu ja paikallisuus. Sama henkilö tekee usein vakuutuksen ja käsittelee korvausasiat. Ei ole eri osastoja eikä asioita hoideta toisella puolella maata.
Rauno Yrjönen täyttää lauantaina 60 vuotta. Merkkipäiväänsä hän viettää matkoilla.
